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WeChat Payが使えなくなった!?そんな時の対処法(2021年11月16日時点)

11月16日(火)午後より、WeChat Pay(微信支付)が使えなくなるという問題が発生しました。原因は現状不明で、またWeChat Payを持っている全員が使用できなくなっているわけではないようです。(現状外国人のみ、中国の方での発生連絡はなし。)

 

もしWeChat Payが使えなくなった場合、以下の手順で対応して頂けると、再度使用可能になるのでご紹介いたします。(作者談)

 

 

1:WeChat残金を一時リンクしている銀行へ移動

 

1はこのあとWeChat Pay登録を消去(注销)するため、まずは残高を0にする必要があります。手数料が0.1%発生するため、無料ではないです。(涙)

 

 

2:微信と自動支払いのアプリ(滴滴,美团等)の連携を全て解除。

 

2は美团自転車や滴滴出行、広州⇔深センの高速鉄道の支払いをWeChat Payに連携している場合、全て解除する必要があります。

*WeChat Pay内で解除できます。

手順としては、以下の写真の通りです。

(オレンジの四角で囲まれた箇所をクリック。)

 

 

3:微信にリンクしている銀行カードを全て削除。

 

3も1と同じで、WeChat PayID登録を消去するために必要となります。

 

 

4:WeChat PayID登録を消去。

 

4は以下の写真の通りにすると消去することができます。

 

 

 

5:WeChat PayID再登録をするため、必要情報(姓名、パスワード内容等)を記載 。

 

WeChat PayIDを消去できましたら、5でWeChat PayIDの再登録を行います。やり方は上記の4の箇所(注销微信支付と書かれている箇所)で再登録を行うことができます。手元にパスポートを用意して、必要情報を記入してください。

 

 

6:銀行カードを登録。

再登録が終わりましたら、6で銀行カードを再度紐づけします。

 

 

 

以上、作者は上のやり方でWeChat Payが再度使用可能となりました。もしその他の方法で再度使用可能になった、また原因が判明した、上記手順を踏んでもできなかったとの連絡があれば、よろしければ共有させてください。

 

 

 

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